O antivírus bloqueou a instalação
Emuladores costumam gerar falso positivo. Adicione a pasta do Retrofy à lista de exceções do antivírus e execute o instalador novamente.
Guia de uso
Já comprou o acesso e recebeu o e-mail com o token? Então faltam poucos minutos para jogar. Este guia cobre a instalação no Windows, a ativação e o download do primeiro jogo dentro do aplicativo. Se ainda não comprou, comece pelo passo a passo da compra.
Depois da compra você recebe um e-mail com o link do instalador e o seu token. Se não estiver na caixa de entrada, confira spam e promoções.
Dê dois cliques no arquivo baixado e siga o assistente. Se o Windows exibir um aviso de proteção, clique em “Mais informações” e depois em “Executar assim mesmo” — isso acontece porque o app não é distribuído pela Microsoft Store.
Ao abrir o Retrofy pela primeira vez, cole o token recebido por e-mail. A ativação é única e libera todos os consoles do seu pacote.
Navegue pela biblioteca ou use a busca, clique no jogo e depois em baixar. O download acontece dentro do próprio Retrofy, com o emulador já configurado.
Ligue um controle por USB ou Bluetooth antes de abrir o jogo. Controles de PlayStation, Xbox e genéricos são reconhecidos automaticamente.
Emuladores costumam gerar falso positivo. Adicione a pasta do Retrofy à lista de exceções do antivírus e execute o instalador novamente.
Copie e cole o token sem espaços antes ou depois. Se continuar recusando, envie o e-mail da compra para o suporte pelo Telegram.
Feche programas em segundo plano, conecte o notebook na tomada e reduza a resolução nas opções de vídeo. Consoles modernos (PS3, Switch, Xbox 360) exigem hardware mais forte.
Pause e retome o download dentro do aplicativo. Conexões instáveis ou disco cheio são as causas mais comuns.
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